Возможности администратора в приложении-мессенджере для умного управления
Получите безопасный корпоративный мессенджер для руководителей высшего звена, тимлидов и HR, с широким набором администраторских функций:
- Массовые сообщения: одно сообщение транслируется всем сотрудникам
- Административные панели и панели управления
- Приоритетные сообщения и отслеживание получения
Для умного и эффективного управления коммуникациями
Управляйте защищенными внутренними коммуникациями эффективнее с возможностями администратора в Messagenius. Отслеживайте командные взаимодействия в панели управления. Мгновенно рассылайте массовые сообщения всей компании. Используйте приоритетные сообщения и специальные уведомления, чтобы мгновенно привлечь внимание к критически важным вещам.
Массовая рассылка сообщений
Отправляйте одно сообщение всему коллективу в один клик. Транслируйте информацию, касающуюся каждого члена вашей компании, одним массовым собщением. Это может быть оповещение о еженедельных обновлениях, тимбилдинге, ежегодной вечеринке и т.д.
Отслеживание доставки сообщений
Назначенные пользователи, администраторы и менеджеры могут запрашивать подтверждение получения их сообщений в Messagenius. Убедитесь, что важные сообщения получены и открыты нужными пользователями. Запросите биометрическую аутентификацию, по Face ID или отпечатку пальца, ввод капчи и другие действия, доказывающие, что ваше сообщение было получено.
Приоритетные сообщения
С функционалом приоритетных сообщений и специальных оповещений отдельные пользователи могут подчеркнуть важность определённой информации. Приоритетные сообщения выделяются цветом, прикрепляются сверху чатов, а также приходят с особым звуком для привлечения внимания получателей.
“Диспетчерская”
В одном аккаунте “диспетчерской” несколько операторов могут управлять запросами, соединять нужных людей, отслеживать рабочие процессы и отчитываться о проделанной работе, не переключаясь между панелями.
Табличный вид чатов
Все диалоги с сотрудниками отображаются в табличном виде, чтобы каждый оператор мог видеть несколько чатов и в реальном времени отслеживать текщие процессы.
Запросы на карте
Операторы могут видеть запросы прямо на карте, где все сотрудники отображаются в реальном времени с указанием местоположения, для удобного мониторинга и отчётности.
Чаты по происшествиям
Любой сотрудник может создать чат по любому происшествию, и туда будет автоматически добавлен аккаунт “диспетчерской” и подходящие коллеги, чтобы как можно скорее решить вопрос.
Экспорт в PDF
Чаты по происшествиям можно экпортировать в PDF вместе с детальной информацией об участниках, типами вопросов, сообщениями, геолокациями, таймкодами и расшифровкой голосовых сообщений.
