Безопасный мессенджер для удалённых сотрудников

Предоставляется как приложение под вашим брендом или интегрируется с помощью SDK.
Благодаря установке на частный сервер или облако Messagenius гарантирует, что все данные остаются внутри компании и принадлежат исключительно клиенту.

  • Мгновенная коммуникация и отслеживание прогресса в реальном времени
  • Прямая и обратная связь между “диспетчерскими” и полевыми работниками.
  • Автоматизация задач, чаты происшествий, экспорт бесед и т.д.
chats app for field workers

Поддерживаем связь, улучшаем продуктивность

Полевые работники делают жизнь такой, к какой мы привыкли. От обслуживания сотовых вышек до ремонта систем отопления и кондиционирования – связь с рабочими на местах имеет важное значение для выполнения такой работы.

Приложение для обмена сообщениями

Пусть полевые работники всегда будут на связи для быстрого решения проблем, простой отчётности, мгновенного чата с диспетчерскими

Бесшовная интеграция

Messagenius как система обмена сообщениями внутри вашего ПО позволяет сотрудникам быть всегда на связи и обеспечивает бесперебойную работу

Соответствует GDPR

Храня данные на клиентских серверах (on-premise), и оставляя за клиентами исключительные права собственности, Messagenius обеспечивает полное соответствие требованиям GDPR.

image sharing from the field to the control rooms

Всё, что можно ожидать от мессенджера

Как и любой мессенджер, Messagenius позволяет сотрудникам общаться быстро и эффективно: отпавлять текстовые и голосовые сообщения, фото, видео и документы прямо “с полей”, также отправляя запросы или отчёты в офис для оптимизации времени и ресурсов

  • Текст
  • Голосовые сообщения
  • Изображения
  • Видео
  • Контакты
  • Геолокация
  • Экстренные сигналы
  • И многое другое…

Улучшенная коммуникация команды

Мы разработали уникальный функционал для администраторов и менеджеров, который упрощает контроль удалённых сотрудников из офиса:

Приоритетные сообщения

Задайте высокий приоритет сообщениям с важной информацией, и они будут подсвечены в чате для привлечения внимания

pinned important messages at the top of a chat list
fingerprint, Face ID, passwords to open and read messages

Подтверждение получения и биометрическая аутентификация

Это сделано для строго конфиденциальной информации, которую может получить только тот, кому она предназначена. Настройте открытие по отпечатку пальца, чтобы получать уведомления о том, кто и когда прочитал ваше сообщение.

Функции административной диспетчерской

Messagenius обеспечивает прямую связь между полевыми работниками и офисом. Мы разработали уникальный функционал для администраторов и менеджеров, который упрощает контроль удалённых сотрудников из офиса:

control room grid view dashboard for field services

Создание чатов происшествий

Полевые работники могут создавать чаты происшествий в один клик. Диспетчерская вместе с подходящими работниками автоматически добавляются в чат. В итоге чат по происшествию содержит всю необходимую информацию – пользователи, роли, местоположение и описание проблемы. Таким образом, каждый участник диалога с самого начала полностью в курсе обсуждаемого вопроса.

incident room group chat for on field workers in emergency
one-to-many broadcast messages

Массовые сообщения

Определённые пользователи и операторы “диспетчерской” могут моментально транслировать массовые сообщения всем сотрудникам. Всего одно сообщение и один клик – и информацию получают все. Намного удобнее, чем выделать их в бесконечных списках контактов.

Автоматизируйте постановку задач и напоминания

Кнопки предустановленных задач позволяют назначать полевых работников, которые могут брать задачи прямо в чате. В случае любых изменений сотрудник может делегировать задачу любому доступному члену команды. Все взаимодействия упрощены, автоматизированы и контролируются из диспетчерской.

preset tasks for automation