{"id":9733,"date":"2020-04-16T11:31:30","date_gmt":"2020-04-16T09:31:30","guid":{"rendered":"https:\/\/messagenius.com\/funzionalita-speciali-per-admin\/"},"modified":"2020-11-27T21:00:07","modified_gmt":"2020-11-27T20:00:07","slug":"funzionalita-speciali-per-admin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/messagenius.com\/it\/funzionalita-speciali-per-admin\/","title":{"rendered":"Funzionalit\u00e0 Speciali per Admin"},"content":{"rendered":"<div class=\"container container-msg\">[vc_row  full_height=\"yes\"  equal_height=\"yes\"  content_placement=\"middle\" ][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text css_animation=&#8221;top-to-bottom&#8221;]<\/p>\n<h1>Account Admin e funzionalit\u00e0 speciali per una gestione intelligente dell&#8217;azienda<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css_animation=&#8221;bottom-to-top&#8221;]Un&#8217;app di messaggistica sicura e su misura per dirigenti, amministratori, C-level e team leader che avranno a disposizione funzionalit\u00e0 speciali per la gestione dell&#8217;organizzazione in ogni suo livello.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Messaggi Broadcast<\/strong>: un unico messaggio inviato all&#8217;intera workforce.<\/li>\n<li>Pannello admin for sale operative and <strong>dashboard gestionali.<\/strong><\/li>\n<li>Messaggi ad <strong>alta priorit\u00e0<\/strong> e messaggi con tracciamento della ricezione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8221;7548&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css_animation=&#8221;right-to-left&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/div>[vc_row  full_width=\"stretch_row\"  first_background_type=\"gradient\"  first_background_gradient=\"rgba(10,10,10,0.88)||rgba(10,5,5,0.05)||0;74||359||linear\"  css=\".vc_custom_1587038145431{background-color: #323c47 !important;}\" ]<div class=\"container container-msg\"><div class=\"vc_row vc_row-msg\">[vc_column][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1587748756270{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;}&#8221; el_class=&#8221;dark&#8221;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Per una pi\u00f9 efficiente gestione delle comunicazioni<\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\">Con Messagenius gli admin possono tenere traccia, attraverso una dashboard dedicata, delle conversazioni tra i vari team. Possono inoltre inviare simultaneamente con un solo click una comunicazione all&#8217;intera organizzazione e inoltrare messaggi ad alta priorit\u00e0 che arriveranno ai vari destinatari con una notifica speciale che ne indicher\u00e0 in tempo reale le eventuali criticit\u00e0.   <\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column]<\/div><\/div>[\/vc_row]<div class=\"container container-msg\">[vc_row ][vc_column]<div class=\"templatera_shortcode\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid items-centered mobile-invert-cols vc_column-gap-35 vc_row-o-equal-height vc_row-o-content-middle vc_row-flex\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_center\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img width=\"1744\" height=\"1864\" src=\"https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-Blast-Messages-Cards@2x.png\" class=\"vc_single_image-img attachment-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" title=\"COMP - Generic - Blast Messages Cards@2x\" srcset=\"https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-Blast-Messages-Cards@2x.png 1744w, https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-Blast-Messages-Cards@2x-281x300.png 281w, https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-Blast-Messages-Cards@2x-958x1024.png 958w, https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-Blast-Messages-Cards@2x-768x821.png 768w, https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-Blast-Messages-Cards@2x-1437x1536.png 1437w\" sizes=\"(max-width: 1744px) 100vw, 1744px\" \/><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h3>Messaggi Broadcast<\/h3>\n<p>Un solo messaggio e <strong>invio simultaneo alle tutti i contatti<\/strong> delle tue liste Trasmettete informazioni a tutti i membri della vostra azienda con un unico messaggio, ad esempio:<\/p>\n<ul>\n<li>Aggiornamenti settimanali<\/li>\n<li>Sessione di team building<\/li>\n<li>Notizie sugli aggiornamenti software<\/li>\n<li>Festa annuale<\/li>\n<\/ul>\n<p>I messaggi broadcast sono un modo semplice per tenere tutti informati.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/div><div class=\"container container-msg\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"templatera_shortcode\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_row-o-equal-height vc_row-o-content-middle vc_row-flex\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  wpb_animate_when_almost_visible wpb_top-to-bottom top-to-bottom\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2>Tracciamento dei Messaggi<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  wpb_animate_when_almost_visible wpb_top-to-bottom top-to-bottom\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Utenti scelti, amministratori e manager possono richiedere una <strong>conferma di ricezione esplicita<\/strong> da parte degli utenti. Le conferme di lettuta vengono inviate attraverso bottoni call-to-action specifici, controlli captcha e altre tipoligie di \"roger\". In aggiunta, per assicurarti che alcuni messaggi vengano aperti solo dai giusti utenti \u00e8 possibile richiedere autenticazioni biometriche tramite riconoscimento facciale o impronta digitale.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_center  wpb_animate_when_almost_visible wpb_left-to-right left-to-right\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img width=\"1744\" height=\"1864\" src=\"https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-proof-of-receipt@2x-1.png\" class=\"vc_single_image-img attachment-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" title=\"COMP - Generic - proof of receipt@2x\" srcset=\"https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-proof-of-receipt@2x-1.png 1744w, https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-proof-of-receipt@2x-1-281x300.png 281w, https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-proof-of-receipt@2x-1-958x1024.png 958w, https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-proof-of-receipt@2x-1-768x821.png 768w, https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-proof-of-receipt@2x-1-1437x1536.png 1437w\" sizes=\"(max-width: 1744px) 100vw, 1744px\" \/><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"container container-msg\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"templatera_shortcode\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1586397653518 vc_row-o-equal-height vc_row-o-content-middle vc_row-flex\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_center  wpb_animate_when_almost_visible wpb_bottom-to-top bottom-to-top  features-grid\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img width=\"1744\" height=\"1864\" src=\"https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-Priority-Messages-B@2x.png\" class=\"vc_single_image-img attachment-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" title=\"COMP - Generic - Priority Messages B@2x\" srcset=\"https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-Priority-Messages-B@2x.png 1744w, https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-Priority-Messages-B@2x-281x300.png 281w, https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-Priority-Messages-B@2x-958x1024.png 958w, https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-Priority-Messages-B@2x-768x821.png 768w, https:\/\/messagenius.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/COMP-Generic-Priority-Messages-B@2x-1437x1536.png 1437w\" sizes=\"(max-width: 1744px) 100vw, 1744px\" \/><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  wpb_animate_when_almost_visible wpb_top-to-bottom top-to-bottom\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2>Messaggi prioritari<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  wpb_animate_when_almost_visible wpb_top-to-bottom top-to-bottom\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">I Messaggi Prioritari, e le rispettive notifiche speciali, sono utili per inviare comunicazioni importanti o che hanno bisogno di una particolare attenzione da parte dei riceventi. Account designati potranno inviare messaggi ad alta priorit\u00e0 che appariranno sempre in cima alla lista delle conversazioni come \"messaggi fissati\" e con un codice colore differente. In aggiunta, per enfatizzare ulteriormente l'arrivo di una comunicazione prioritaria, sono disponibili toni e suonerie speciali e personalizzati rispetto a quelli dei messaggi comuni.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"container container-msg\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1588783765074 vc_row-o-equal-height vc_row-o-content-top vc_row-flex\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner \"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  wpb_animate_when_almost_visible wpb_&#8221;top-to-bottom&#8221; &#8221;top-to-bottom&#8221;\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h1 style=\"text-align: center;\">Sala Operativa<\/h1>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  wpb_animate_when_almost_visible wpb_&#8221;bottom-to-top&#8221; &#8221;bottom-to-top&#8221;\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Utilizzando un unico account <strong>&#8220;Control Room&#8221;<\/strong>, pi\u00f9 operatori possono gestire richieste, comunicare con il personale sul campo, tenere sotto controllo l&#8217;andamento del lavoro e inviare rapporti grazie a un&#8217;interfaccia a pannelli che permette in ogni fase di conservare una visione globale della situazione.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_&#8221;center&#8221;  wpb_animate_when_almost_visible wpb_&#8221;bottom-to-top&#8221; &#8221;bottom-to-top&#8221;  &#8221;features-grid&#8221;\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  wpb_animate_when_almost_visible wpb_&#8221;bottom-to-top&#8221; &#8221;bottom-to-top&#8221;\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><strong>Interfaccia a griglia<\/strong><br \/>\nLe conversazioni sono organizzate in una visuale a griglia per permettere agli operator di avere il maggior numero possibile di informazioni sotto controllo e in tempo reale.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_&#8221;center&#8221;  wpb_animate_when_almost_visible wpb_&#8221;bottom-to-top&#8221; &#8221;bottom-to-top&#8221;  &#8221;features-grid&#8221;\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  wpb_animate_when_almost_visible wpb_&#8221;bottom-to-top&#8221; &#8221;bottom-to-top&#8221;\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><strong><br \/>\nMap view<\/strong>Gli operatori possono visualizzare, su una mappa interattiva, la geolocalizzazione delle conversazioni se gli utenti usano la modalit\u00e0 &#8220;live location&#8221;. Questo permette di avere procedure pi\u00f9 snelle e report pi\u00f9 rapidi.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_&#8221;center&#8221;  wpb_animate_when_almost_visible wpb_&#8221;bottom-to-top&#8221; &#8221;bottom-to-top&#8221;  &#8221;features-grid&#8221;\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  wpb_animate_when_almost_visible wpb_&#8221;bottom-to-top&#8221; &#8221;bottom-to-top&#8221;\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><strong>Incident Rooms<\/strong><br \/>\nOgni utente ha la possibilit\u00e0 di creare Incident Room per richieste di assistenza che coinvolgeranno la Sala Operativa e contestualmente i livelli operativi ritenuti necessari alla risoluzione del ticket. Questi, verranno aggiunti in automatico ad ogni conversazione senza bisogno di una selezione manuale da parte degli utenti.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_&#8221;center&#8221;  wpb_animate_when_almost_visible wpb_&#8221;bottom-to-top&#8221; &#8221;bottom-to-top&#8221;  &#8221;features-grid&#8221;\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  wpb_animate_when_almost_visible wpb_&#8221;bottom-to-top&#8221; &#8221;bottom-to-top&#8221;\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><strong>Esportazione in PDF<\/strong><br \/>\nLe conversazioni &#8220;Incident Room&#8221; possono essere esportate in un PDF contenente i dettagli sui partecipanti, il tipo di problematica in oggetto e i messaggi, inclusa la trascrizione di quelli vocali, i media ed eventuali link.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"container container-msg\"><\/div><div class=\"container container-msg\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Messaggi prioritari I Messaggi Prioritari, e le rispettive notifiche speciali, sono utili per inviare comunicazioni importanti o che hanno bisogno di una particolare attenzione da parte dei riceventi. 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