Messagerie instantanée pour personnel sur le terrain
Disponible en marque blanche, ou intégrée via notre SDK.
Avec une installation sur site, sur serveur privé ou dans le cloud, Messagenius garantit que vos données restent votre seule propriété.
- Communication instantanée sur le terrain & suivi en temps réel
- Connexion directe et bilatérale avec les salles de contrôle et les équipes sur le terrain
- Automatisation des tâches, salle d’incident, exports de discussion et bien plus
Améliorer la connectivité et la productivité des personnels sur le terrain
C’est grâce aux équipes sur le terrain que tout fonctionne correctement. De la maintenance des tours de téléphonie à la réparation des chauffages et climatisations, pouvoir communiquer avec les personnels sur le terrain est essentiel pour mener à bien les différentes opérations.
App de messagerie
Permet aux personnels de terrain d’être toujours connectés, pour résoudre rapidement les problèmes, faire des rapports de situation rapide, échanger instantanément avec les salles de contrôle, et bien plus encore
Intégration fluide
Avec Messagenius intégrée à votre logiciel, connectez vos équipes et assurez des processus de travail fluides
Conforme à la RGPD
Propriété exclusive de vos données, stockage sur site : avec Messagenius, vous êtes 100% conformes à la RGPD
Tout ce que vous attendez d’une app de messagerie
Comme toute app de messagerie instantanée, Messagenius permet aux équipes sur le terrain de communiquer de façon rapide et efficace : envoi de messages texte et vocaux, de photos, de vidéos et de documents, directement depuis le terrain, mais aussi envoi de requêtes et de rapports à la salle de contrôle pour optimiser temps et efforts.
- Texte
- Message vocaux
- Images
- Vidéos
- Contacts
- Positions
- Alertes d’urgence
- Et bien plus encore…
Une meilleure communication sur le terrain
Nous avons conçu des fonctionnalités uniques pour les administrateurs et les managers, qui facilitent la gestion des équipes distantes depuis la salle de contrôle :
Messages prioritaires
Mettez en lumière un message contenant des informations importantes en le marquant “Haute priorité”, et attirez ainsi davantage l’attention sur votre information ou requête
Accusé de réception & Authentification biométrique
Prévu pour des informations hautement confidentielles, afin d’assurer que votre message soit lu par la bonne personne : activez le décryptage par empreinte digitale et soyez averti·e de qui a lu votre message et quand
Fonctionnalités administratives en salle de contrôle
Messagenius permet une ligne de communication directe entre les équipes sur le terrain et la salle de contrôle. Nous avons conçu des fonctionnalités uniques pour les administrateurs et les managers, qui facilient la gestion des équipes distantes depuis la salle de contrôle :
Créer une salle d’incident
Les équipes sur le terrain peuvent créer une discussion de salle d’incident en un clic. La salle de contrôle et les personnels, sur le terrain ou non, sont automatiquement ajoutés à la discussion. La description de la salle d’incident contient toutes les informations nécessaires – utilisateurs, rôles, position et problème rencontré – de sorte que chaque membre de la discussion ait toutes les informations préliminaires dès le début
Messages de masse
Les opérateurs de la salle de contrôle ainsi que des utilisateurs spécifiques peuvent diffuser des messages de masse pour informer tout le monde en même temps. Un unique message, un seul tap sur “Message de masse”, et tout le monde est averti ! Plus besoin de sélectionner des destinataires dans des listes de contacts sans fin
Automatisez complètement l’assignation des tâches et les rappels
Pré-paramétrez des boutons de tâches pour permettre aux membres des équipes terrain de choisir des tâches ou d’en assigner, directement dans le chat. En cas de changements, un équipier peut déléguer sa tâche à n’importe quel membre disponible de l’équipe. Toutes les interactions sont simplifiées, automatisées et suivies depuis la salle de contrôle
