Funciones de admin en la aplicación de mensajes para una gestión inteligente
Consigue la aplicación de mensajes seguros para empresas adaptada para C-level, líderes de equipo y gerentes de recursos humanos, con una amplia gama de funcionalidades de administración:
- Mensajes masivos: un mensaje enviado a todos los trabajadores
- Paneles de administración para salas de control y paneles de gestión
- Mensajes de alta prioridad y seguimiento de la entrega del mensajes
Para una Gestión de la Comunicación Inteligente y Eficiente
Administra las comunicaciones internas seguras de una manera más efectiva con las funciones de administración de Messagenius. Realiza un seguimiento de la colaboración del equipo con el panel de gestión. Envía mensajes masivos a toda la organización en un instante. Utiliza mensajes prioritarios y alertas especiales para llamar la atención sobre la información crítica en tiempo real.
Difusión de Mensajes Masivos
Envíaun mensaje para toda los trabajadores en un solo clic. Transmite información relativa a cada miembro de la empresa con un solo mensaje, como "Actualizaciones semanales", "Sesiones de formación de equipos", "Noticias de actualización de software", "Festivos anuales" y otros.
Seguimiento de la Entrega de los Mensajes
Los usuarios, administradores y gerentes designados pueden solicitar uncomprobante de recibo con Messagenius. Asegúrate de que los mensajes importantes son recibidos y abiertos por los usuarios adecuados. Exigir autenticación biométrica, Face ID o huella digital, acciones de casillas de verificación, código captcha o cualquier acción específica de "Roger" para demostrar que el mensaje ha sido recibido.
Mensajes Prioritarios
Con la función de mensajes prioritarios y alertas especiales, los usuarios dedicados pueden destacar la importancia de cierta información. Los mensajes de alta prioridad siempre aparecen coloreados y fijados en la parte superior de la lista de chat y llegan con un color diferenciado para llamar aún más la atención de los destinatarios.
Sala de Control
Desde una cuenta de una sala de control varios operadores pueden gestionar solicitudes, conectar a las personas adecuadas, supervisar los flujos de trabajo e informar sobre el trabajo realizado, todo sin necesidad de cambiar las vistas o los paneles.
UI grid chats
Todas las conversaciones con los trabajadores se muestran en una cuadrícula para que cada operador pueda ver varios chats y el proceso en curso a tiempo real.
Vista del mapa
Los operadores pueden ver las solicitudes directamente desde el mapa, donde todos los trabajadores se representan con ubicación en tiempo real para facilitar el monitoreo del progreso y la generación de informes rápidos.
Salas de incidentes
Cualquier trabajador puede iniciar un chat en la sala de incidentes y la cuenta de la sala de control se agregará automáticamente al chat junto con los compañeros de trabajo relevantes para resolver el problema.
Exportación a PDF
Los chats de las salas de incidentes se pueden exportar a PDF con toda la información detallada sobre los participantes, el tipo de problemas, los mensajes, la ubicación, las marcas temporales y las transcripciones de los mensajes de voz en texto.